【最新】採用代行（RPO）35社比較！料金や選び方を徹底解説
毎年政府が発行している中小企業の統計情報が掲載された中小企業白書。この2024年版では、もっとも優先度が高い経営課題が「人材の確保」、ついで「人材の育成」となっています。また、次点での優先度が高い経営課題としても「人材の育成」「人材の確保」が変わらずワンツーフィニッシュで上がっています。
じつは、2023年の中小企業白書でもまったく同じ内容が経営課題として上がっており、優秀人材の奪い合いは加速度的に歯止めが効かない状態が続いており、人材不足は改善の兆しが見えません。
さらに、人材不足だけでなく、採用手法の多様化により企業の採用活動はますます複雑化。そんななか、効率的かつ効果的な採用を実現するために「採用代行（RPO）」を取り入れる企業が年々増加しています。しかし、需要が高まるところ多くのサービスも誕生しており、単純な採用代行（RPO）サービスの比較といっても「どの採用代行会社を選べば良いかわからない」という声も少なくありません。
この記事では、最新の採用代行（RPO）を比較し、料金相場や自社に合った採用代行（RPO）サービスの選び方を徹底解説します。採用代行（RPO）の基礎知識から、依頼できる業務範囲、比較検討のポイントまで網羅的にご紹介しますので、ぜひ貴社の採用活動にお役立てください。
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目次
採用代行（RPO）とは
採用代行（RPO）とは、Recruitment Process Outsourcing の略称で、企業が行う採用活動に関する業務の一部、またはすべてを外部の専門企業に委託することです。最近では単なる業務のアウトソーシングに留まらず、採用戦略の立案から母集団形成、選考プロセス、内定者フォローまで、採用に関する専門的なノウハウやリソースを提供し、企業の採用成功を支援が可能な企業が増えています。人事担当者の負担軽減はもちろん、採用の質向上や採用スピードの加速が期待できるため、多くの企業で採用代行（RPO）の導入が進んでいます。とくに、採用に関する知見が少ない企業や、採用活動に十分なリソースを割けない企業にとって、有効な手段といえるでしょう。
なぜいま採用代行（RPO）が必要なのか
現代の採用市場は、少子高齢化による労働人口の減少や、働き方の多様化により、企業間の人材獲得競争が激化しています。いわゆる「売り手市場」が続き、従来の採用手法だけでは優秀な人材を確保することが難しくなっています。また、ダイレクトリクルーティングやリファラル採用、SNS活用など、採用チャネルが多様化・複雑化し、人事担当者に求められるスキルや業務量が増大しています。このような背景から、専門的なノウハウを持つ採用代行（RPO）を活用し、コア業務に集中しながら採用成果を最大化しようとする企業が増えているのです。採用のプロに任せることで、自社のリソースの確保だけでなく、効率化と質の向上を両立できます。
RPOとBPOの違い
RPO（採用代行）とBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）は、どちらも業務を外部に委託する点では共通していますが、対象とする業務範囲が異なります。RPOは、その名の通り「採用プロセス」に特化したアウトソーシングです。採用戦略の立案から母集団形成、選考、内定者フォローまで、採用に関する一連の業務を専門的に請け負います。一方、BPOはより広範な業務を対象とし、人事、経理、総務、情報システム、コールセンター業務など、企業の様々な「ビジネスプロセス」全般を包括的にアウトソーシングする形態を指します。広義でいえば、BPOの中にRPOが抱括されているということになります。採用業務の効率化や質向上をピンポイントで目指すならRPO、より広範な業務のアウトソーシングを検討する場合はBPOが選択肢となります。 依頼したい範囲が決まらないなら！包括的優秀人材の時間貸しMY assistant >>
採用代行（RPO）を提供している35社徹底比較
株式会社キャスター
株式会社キャスターが提供するCASTER BIZ recruitingは、採用代行（RPO）サービスです。採用戦略設計から求人作成、スカウト代行、応募者対応、カジュアル面談の代行まで、一貫して支援し、企業の採用力強化と効率化を実現します。また対応する業務に関わらず契約時間で料金が一貫しているため、依頼内容ごとに追加料金がかからないことが特徴のひとつ。
| 会社名 | 株式会社キャスター（CASTER BIZ recruiting） |
| 特徴 | オンラインアシスタントサービス「CASTER BIZ」を提供し、リモートワークを活用した人材支援を行なっている。採用戦略から対応できることが強みで、リモートで人材を確保しており場所での制約がない分、専門性の高い人材が安価で対応している。 |
| 対応業務 | 人事戦略代行、採用代行、秘書業務、経理、労務、人事、マーケティング支援など |
| 対応領域 | 中途、新卒、アルバイト |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | プランにより異なるため、詳細は要問い合わせ |
| セキュリティ | プライバシーマーク取得済み |
| 採用実績 | 多数の企業での導入実績あり |
| 会社所在地 | 宮崎県西都市鹿野田11365-1 神楽酒造内 アグリ館2階 |
| URL | https://recruiting.cast-er.com/ |
まるごと人事（マルゴト株式会社）
もともとビーグローバルという名前でRPO事業を展開していた株式会社マルゴト。2022年に社名を変更。月額制で採用支援をするベンチャーや成長企業を対象とした採用代行サービスを提供している。
| 会社名 | マルゴト株式会社 |
| 特徴 | 月額制でまるごと支援する、ベンチャー・成長企業向け採用代行サービス。設計から運用・改善までほぼすべての業務を代行。 |
| 対応業務 | 採用にかかわる戦略設計・求人代行・スカウト採用代行・数値分析や改善策の提案など改善フォローアップ、採用広報、バックオフィス代行（労務・経理） |
| 対応領域 | 中途、新卒、アルバイト |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | 月額45万円、初期費用10万円。その他プランにより異なる可能性あり、詳細は要問い合わせ |
| セキュリティ | プライバシーマーク取得済み |
| 採用実績 | 多数の企業での導入実績あり。詳細は公式サイトを参照。 |
| 会社所在地 | 北海道札幌市中央区南一条西十六丁目1番地323 春野ビル3F |
| URL | https://marugotoinc.jp/ |
即戦力RPO（株式会社ミギナナメウエ）
もともとビーグローバルという名前でRPO事業を展開していた株式会社マルゴト。2022年に社名を変更。月額制で採用支援をするベンチャーや成長企業を対象とした採用代行サービスを提供している。
| 会社名 | 株式会社ミギウエナナメ |
| 特徴 | 面接以外の採用業務を全てサポート。特にITエンジニアの採用に強く、即戦力人材の採用に特化したRPOサービスを提供している。 |
| 対応業務 | 設計戦略支援、求人やインタビュー記事などの採用コンテンツ作成、スカウト代行、日程調整代行、選考管理など |
| 対応領域 | エンジニア、新卒・中途・ＣＸＯ |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | プランにより異なるため、詳細は要問い合わせ |
| セキュリティ | 情報セキュリティ対策あり。さらにmobiconnectなどを導入。 |
| 採用実績 | 330社以上の実績あり。 |
| 会社所在地 | 東京都渋谷区東1丁目22-11東京セントラル渋谷3F |
| URL | https://saiyo.migi-nanameue.co.jp/ |
株式会社ネオキャリア
ネオキャリアは、新卒・中途・アルバイトを対象に、企業の成長フェーズに応じた採用支援を提供しています。豊富なノウハウを活かし、採用戦略の立案から応募者対応、データ分析までワンストップで対応可能。多様な業種・職種に強く、採用代行だけでなく、採用媒体の販売等も行う。
| 会社名 | 株式会社ネオキャリア |
| 特徴 | 人材紹介、派遣、就労支援、RPOをはじめ、保育所や学童保健室などの福祉施設も展開している。介護・保育・エンジニアなど専門職の外部リンクが充実している。 |
| 対応業務 | 採用戦略支援、採用代行、採用にかかわる広告コンテンツ制作、就職活動支援、転職支援、各バックオフィス業務支援、システム受託開発など |
| 対応領域 | 中途、新卒、アルバイト |
| 料金形態 | 月額固定型、成果報酬型 |
| 料金 | プランにより異なるため、詳細は要問い合わせ |
| セキュリティ | プライバシーマーク取得済み |
| 採用実績 | 多数の企業での導入実績あり |
| 会社所在地 | 東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階 |
| URL | https://www.neo-career.co.jp/ |
株式会社ONE
株式会社ONEは、求人媒体の選定・運用から原稿作成、応募者対応まで幅広く支援する採用代行を提供。特にコストパフォーマンスに優れ、初めて採用代行を利用する企業にも適しています。採用活動の工数削減と業務効率化に貢献。
| 会社名 | 株式会社ONE |
| 特徴 | 人材採用業務に関するトータルサポート。特に「採用から入社後の定着・活躍までを支援する」ことを売りとしている。求人広告代理店事業サイト、人材紹介・人材派遣事業サイト等の自社メディアを複数運営している。 |
| 対応業務 | 採用戦略立案、求人票作成、応募者対応、面接調整、内定者フォロー、入社後の労務管理、業務効率化、各種広報制作など |
| 対応領域 | 中途、新卒、アルバイト |
| 料金形態 | 月額固定型、成果報酬型 |
| 料金 | プランにより異なるため、詳細は要問い合わせ |
| セキュリティ | プライバシーマーク取得あり |
| 採用実績 | 多数の企業での導入実績あり。詳細は公式サイトを参照。 |
| 会社所在地 | 本社：東京都新宿区新宿4-3-25 TOKYU REIT 新宿ビル4F |
| URL | https://one-group.jp/service/ |
ESSTNER株式会社（i-recruiting）
i-recruitingは、中途採用に強みを持つ成果報酬型の採用支援サービス。スカウト代行に特化し、独自のノウハウを活かして候補者の選定・送信から応募促進まで対応。初期費用ゼロでスタートでき、成功報酬でリスクを抑えた運用が可能。
| 会社名 | ESSTNER株式会社 |
| 特徴 | 採用業務のプロフェッショナルが採用を一貫サポート。母集団形成から選考、内定まで、採用プロセスの全ての段階で幅広く対応できる点が強みである。 |
| 対応業務 | 採用課題洗い出し、求人媒体の運用、スカウト、応募者対応、日程調整・合否判定など連絡全般、各種選考業務、内定後フォローアップ、結果分析、会社説明会運営などその他採用業務全般 |
| 対応領域 | 新卒、中途、 |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | プランにより異なる為、詳細はHPを参照。 |
| セキュリティ | プライバシーマークの認定あり |
| 採用実績 | 多数の企業で実績あり。HPに実績詳細の記載あり。 |
| 会社所在地 | 福岡県福岡市中央区天神2-3-10天神パインクレスト7F |
| URL | https://i-recruit.jp/ |
Remoba採用（株式会社Enigol）
Remoba採用は、媒体運用からスカウト送信、面接調整、応募者対応までを月額制で一括代行。採用リソースが限られた企業に対し、柔軟でスピーディーな支援を実現し伴走型のスタイルで、採用チームの一員として戦略設計から実行まで支援します。
| 会社名 | 株式会社Enigol |
| 特徴 | ターゲティングに合わせた最適な採用チャネルの提案や、チャネル別の採用トレンドを考慮した採用支援が強み。 |
| 対応業務 | 求人媒体の運用、エージェント対応、ダイレクト・リクルーティングや応募者対応のRPOなど |
| 対応領域 | 中途、新卒 |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | プランにより異なる為、詳細はHPを参照。 |
| セキュリティ | IPA加入あり |
| 採用実績 | 多数実績あり。詳細はHPを参照。 |
| 会社所在地 | 東京都港区北青山2丁目12-8 BIZ SMART235 |
| URL | https://remoba.biz/recruiter |
コアスカウト（株式会社シンギョク）
コアスカウトは、スカウト業務に特化した採用代行サービス。豊富な実績と独自の分析手法により、ターゲット人材へのアプローチ精度と返信率を高めます。採用成功に直結するプロフェッショナルなスカウト支援を、柔軟な運用体制で提供。
| 会社名 | 株式会社シンギョク |
| 特徴 | 受け身ではない伴走型の支援にこだわっており、指示待ちではなくアサインされた担当者が自ら考え行動する提案型スタイルの採用支援。 |
| 対応業務 | 採用計画、母集団形成全般、スカウト運用、日程調整合否連絡、面接代行、内定出しなど |
| 対応領域 | 中途・新卒 |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | プランによって変動。詳細はHPを参照。 |
| セキュリティ | 有料職業紹介事業認定あり |
| 採用実績 | 多数の実績あり。詳細はHPを参照。 |
| 会社所在地 | 埼玉県所沢市小手指町4-19-8-607 |
| URL | https://core-scout.com/#feature |
ココナラアシスト（株式会社ココナラ）
ココナラアシストは、90万人以上の登録者から専門スキルを持つ人材をマッチングし、採用業務を代行するサービスです。求人媒体の運用、応募者対応、スカウト文作成などを担当者固定のマンツーマン体制で支援し、短期間での戦力化を実現します。月40時間からの利用が可能で、柔軟な対応が特長です。
| 会社名 | 株式会社ココナラ |
| 特徴 | 優秀なアシスタントがビジネスをサポートする月額制サービス。手間のかかる日常業務や、1人雇うほどではない専門業務などを、フルリモートの優秀なアシスタントにまるっとお任せできる月額制サービス。 |
| 対応業務 | 事務・秘書、経理、人事、CS、マーケティング、デザイン・制作 |
| 対応領域 | 業務委託 |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | 月額8万、40時間～。詳細は要問合せ。 |
| セキュリティ | 有料職業紹介事業認定あり。 |
| 採用実績 | 実績多数あり。詳細はHPを参照。 |
| 会社所在地 | 東京都渋谷区桜丘町20−1 渋谷インフォスタワー6F |
| URL | https://assist.coconala.com/enterprise |
CORNER（株式会社コーナー）
CORNERは、人事・採用領域に特化したプロフェッショナル人材を提供するサービスです。採用から人事制度、組織開発まで幅広い業務に対応し、企業の課題に合わせた即戦力人材をマッチング。時間や業務内容に応じて柔軟に依頼できる点が魅力です。
| 会社名 | 株式会社コーナー |
| 特徴 | 高度な人事採用課題にも対応できる人事領域特化型サービス。スタートアップCHROや大手企業での人事で経験者など経験豊富なスタッフが在籍している。 |
| 対応業務 | 人事戦略差策定、人事制度の見直しや構築、労務、組織開発、採用、人材開発 |
| 対応領域 | 中途・新卒・パートアルバイト |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | 委託内容によって変動あり。詳細は要問合せ。 |
| セキュリティ | ISMS-AC認定あり |
| 採用実績 | 2000社以上の実績多数あり。詳細はHPを参照。 |
| 会社所在地 | 東京都渋谷区渋谷1-1-3 第35荒井ビル 8・9F |
| URL | https://pws.corner-inc.co.jp/service-company/ |
TARGET（Attack株式会社）
TARGETは、採用戦略の立案からダイレクトリクルーティング、日程調整、採用広報コンテンツの制作までをトータルで支援する採用マネジメントサービスです。企業専属の採用チームとして、採用成功に向けた伴走型の支援を提供します。
| 会社名 | Attack株式会社 |
| 特徴 | 即戦力キャリア採用に特化したRPOサービス「TARGET」を提供。採用戦略の立案から実務の実行推進まで幅広く支援。独自の採用方程式に基づき、理論と数字を使い採用を確実に成功に導く。 |
| 対応業務 | ダイレクトリクルーティング、エージェントコントロール、候補者面談対応、多様な採用チャネルをマネジメント、採用広報、 |
| 対応領域 | 中途、新卒 |
| 料金形態 | 業務内容に応じたオーダーメイド型 |
| 料金 | 詳細は要問合せ。 |
| セキュリティ | プライバシーマーク認定あり |
| 採用実績 | 多数の実績あり。詳しくはHPを参照。 |
| 会社所在地 | 東京都港区東新橋1丁目9番2号 汐留住友ビル25F |
| URL | https://www.attack-inc.co.jp/target-lp/ |
HELP YOU（株式会社ニット）
HELP YOUは、オンラインアシスタントが採用業務を代行するサービスです。応募者対応、求人票の作成、SNS運用など、パソコンで対応可能な業務をリモートで支援。人手不足の解消や業務効率化に貢献し、柔軟な対応が可能です。
| 会社名 | 株式会社ニット |
| 特徴 | オンラインでアシスタントが業務を代行し、人手不足を解消するサービス。 |
| 対応業務 | 営業事務、秘書・総務・翻訳、経理、人事・労務・採用、各種SNS運用などのマーケティング、広報、ECサイト運営、資料作成 |
| 対応領域 | 業務委託 |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | 実働時間やプランによって変動。詳細は要問合せ。 |
| セキュリティ | プライバシーマークなど多数保持 |
| 採用実績 | 導入実績多数。詳細はHPを参照。 |
| 会社所在地 | 東京都渋谷区神宮前一丁目11番11号グリーンファンタジアビル407号室 |
| URL | https://help-you.me/ |
株式会社トライアンフ
株式会社トライアンフは、採用戦略の立案から採用事務まで、採用業務全般を代行するサービスを提供しています。採用担当者のコア業務に集中できるよう、業務の効率化と効果的な採用ノウハウを提供し、企業の採用活動を支援します。
| 会社名 | 株式会社トライアンフ |
| 特徴 | 戦略から実行まで、人事課題をワンストップで支援。自社実験で培った実践型ソリューションで、採用から組織管理まで柔軟に対応。 |
| 対応業務 | コンサルタントや面接代行などの採用支援・RPO、アセスメント、人事労務領域、組織開発領域、HR×AIソリューションなど |
| 対応領域 | 新卒・中途 |
| 料金形態 | 業務内容に応じたオーダーメイド型 |
| 料金 | 詳細は要問合せ |
| セキュリティ | プライバシーマーク他認定あり |
| 採用実績 | 多数実績あり。詳細はHPを参照 |
| 会社所在地 | 本社：東京都渋谷区東3丁目16－3 エフ・ニッセイ恵比寿ビル 1F |
| URL | https://www.triumph98.com/solution/#recruitment |
パーソルキャリアRPOサービス（パーソルキャリア株式会社）
パーソルキャリアのRPOサービスは、中途採用に特化し、人材紹介で培ったノウハウを活かして採用課題に取り組みます。採用戦略の立案から実行支援までを一貫して行い、企業の採用活動を総合的にサポートします。
| 会社名 | パーソルキャリア株式会社 |
| 特徴 | 採用の全工程をカバーする「総合型RPO」。豊富な事例とノウハウ、及びマーケット情報を持つ転職サービス「doda」で長年培った知見を生かし効率的な採用活動を代行。 |
| 対応業務 | 採用戦略、母集団形成、応募受付、書類・面接選考、面接通過者フォロー |
| 対応領域 | 中途、新卒、パートアルバイト |
| 料金形態 | 業務内容に応じたオーダーメイド型 |
| 料金 | 詳細は要問合せ |
| セキュリティ | プライバシーマーク取得あり |
| 採用実績 | 多数実績あり、詳細はHPから参照。 |
| 会社所在地 | 東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー21階 |
| URL | https://www.saiyo-doda.jp/product/persol-career-rpo/ |
株式会社キャリアマート
株式会社キャリアマートは、新卒・中途採用に対応した採用アウトソーシング（RPO）サービスを提供しています。RPAと人のハイブリッド型支援により、採用業務の効率化とコスト削減を実現。20年以上の実績と19,000社以上の支援経験を活かし、企業の採用活動を全面的にサポートします。
| 会社名 | 株式会社キャリアマート |
| 特徴 | 採用業務のアウトソーシングを通じて、企業の採用活動を支援 |
| 対応業務 | 採用アウトソージング、採用ロボット(RPA)、採用コンサルティング、求人広告 |
| 対応領域 | 中途、新卒 |
| 料金形態 | 業務内容に応じたオーダーメイド型 |
| 料金 | 詳細は要問合せ |
| セキュリティ | ISO認定取得あり |
| 採用実績 | 20年間、19,000社もの実績あり |
| 会社所在地 | 本社：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング34階 |
| URL | https://www.careermart.co.jp/ |
株式会社リクルートスタッフィング
リクルートスタッフィングは、新卒・中途・アルバイト・パートの採用プロセス全体や部分的な支援を提供する採用アウトソーシングサービスを展開しています。企業のニーズに合わせたカスタマイズプランを用意し、採用業務の負担軽減と効率化を支援します。
| 会社名 | 株式会社リクルートスタッフィング |
| 特徴 | 人材派遣事業を中心に、人材紹介やアウトソーシング事業も展開。 |
| 対応業務 | 人材派遣、人材紹介（紹介予定派遣）、アウトソーシング、障がい者雇用推進サービス |
| 対応領域 | 中途、新卒、アルバイト |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金 | 要問合せ |
| セキュリティ | digicert、プライバシーマーク取得あり |
| 採用実績 | 多数あり、HPを参照。 |
| 会社所在地 | 東京都千代田区有楽町1-13-1 第一生命日比谷ファースト |
| URL | https://www.r-staffing.co.jp/corporate/service/ |
StepBase（パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社）
StepBaseは、パーソルビジネスプロセスデザインが提供するオンライン業務代行サービスです。採用や経理、営業などのバックオフィス業務を、実務経験豊富なスタッフがリモートで代行。必要な時に、必要な部分だけを依頼できる柔軟な対応が特長です。
| 会社名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
| 特徴 | オンライン業務代行サービス「StepBase」を提供。従来型の派遣・業務委託よりも「簡単に」「素早く」スタートでき「高品質な」業務支援を可能にする、リモート業務代行サービス |
| 対応業務 | 採用、人事、労務、総務、秘書、営業、制作、事務全般など |
| 対応領域 | 業務委託 |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | 契約期間によって金額が異なる為、詳しくはHP参照 |
| セキュリティ | ISMS取得あり |
| 採用実績 | 要問合せ |
| 会社所在地 | 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F |
| URL | https://www.persol-bd.co.jp/service/bpo/stepbase/ |
株式会社アールナイン
株式会社アールナインは、採用代行（RPO）サービスを提供し、1450人以上の採用プロフェッショナルの中から課題に最適なチームを編成。戦略から実務まで企業の採用活動を支援します。新卒採用・中途採用の両方に対応し、企業の採用課題解決に貢献しています。
| 会社名 | 株式会社アールナイン |
| 特徴 | スポット支援から本格的な採用プロジェクトまで柔軟に対応。新卒・中途問わず、面接・説明会・スカウト送信などの幅広い業務を、1,500名規模のプロ人材ネットワークが代行。 |
| 対応業務 | 採用計画・母集団形成・スカウト送信・日程調整・面接代行・内定者フォロー・辞退者の調査 |
| 対応領域 | 中途、新卒 |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | 1カ月単位で契約可能、詳細は要問い合わせ |
| セキュリティ | SECURITY ACTIONあり |
| 採用実績 | 700社以上の実績あり、詳細はHP参照。 |
| 会社所在地 | 東京都港区虎ノ門2-6-1虎ノ門ヒルズ ステーションタワー 35階 |
| URL | https://r09.jp/jinji-light-lp/ |
株式会社プロ人事
株式会社プロ人事は、新卒採用や中途採用における採用代行（RPO）サービスを提供しています。採用戦略の立案から実務の代行まで、企業の採用活動を全面的にサポート。採用業務の効率化と成果向上を目指し、柔軟な対応が可能です。
| 会社名 | 株式会社プロ人事 |
| 特徴 | 採用代行に特化し、豊富な経験とノウハウを持つプロフェッショナルチームが、各業界に最適な採用戦略を提案。採用設計や合同説明会などの代行にも対応。 |
| 対応業務 | 採用設計、採用代行（新卒・中途）、ダイレクトリクルーティング運用支援、合同説明会代行、単独説明会代行「辞退者分析」、「覆面調査」などの新卒採用のサポート・採用業務の改善コンサルティング |
| 対応領域 | 中途、採用 |
| 料金形態 | 要問い合わせ |
| 料金 | 採用目標人数や支援メニューによって料金は異なる為、詳細は要相談 |
| セキュリティ | 有料職業紹介許可番号 |
| 採用実績 | 多数の実績あり、詳細はＨＰを参照。 |
| 会社所在地 | 兵庫県神戸市須磨区神撫町 5丁 目1-18 |
| URL | https://projinji.com/work/rpo-new-grad |
エースジョブ（株式会社フォワード）
エースジョブは、株式会社フォワードが提供するAIを活用した採用支援SaaSです。企業の採用担当者の業務効率化と成果向上を目的に、ダイレクトスカウト業務を効率化。スタートアップなどの成長企業向けに、採用業務代行サービスも提供しています。
| 会社名 | 株式会社フォワード |
| 特徴 | ジュメ情報と貴社の求人情報を掛け合わせて個人それぞれの返信率が高くなる最適な1to1のスカウト文章を作成。AIを活用し、より効率よくマッチ率の高い支援を行う。 |
| 対応業務 | AIによるスカウト文作成、求人票作成、媒体選定や母集団形成、運用計画 |
| 対応領域 | 新卒・中途 |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | 詳細は要問合せ |
| セキュリティ | 職業安定法に基づく特定募集情等提供 (2 号) 届出済 |
| 採用実績 | 実績多数あり、詳細はHPを参照 |
| 会社所在地 | 東京都新宿区西新宿3-9-7フロンティア新宿タワー 322号室 |
| URL | https://lp.acejob.jp/ |
PRO SCOUT（株式会社VOLLECT）
PRO SCOUTは、スカウト文面のABテストやカジュアル面談のコーチングなど、採用成功までを伴走するダイレクトリクルーティング支援サービスです。700社以上の実績を持ち、新卒採用にも対応しています。
| 会社名 | 株式会社VOLLECT |
| 特徴 | 700社以上に選ばれた、ダイレクトリクルーティングの実行支援サービスであり、ダイレクトリクルーティングでの採用成功をミッションとしている。採用状況を踏まえた問題提起、解決策のご提案を行い、貴社内で継続的に成果が出せる状況まで伴走することがモットー。 |
| 対応業務 | スカウト文作成、求人票作成、内定受託までのプロセス管理、日程調整、振り返りミーティングなどの実施 |
| 対応領域 | 新卒・中途 |
| 料金形態 | 要ダウンロード |
| 料金 | 要ダウンロード・問い合わせ |
| セキュリティ | 有料職業紹介事業許可番号取得 |
| 採用実績 | 700社以上の実績あり |
| 会社所在地 | 東京都千代田区神田須田町一丁目3番33号 Bizflex神田3階 |
| URL | https://vollect.net/proscout_lp/ |
株式会社イノース
株式会社イノースは、関西特化型の新卒・中途人材紹介サービスを展開し、採用コンサルティングや選考代行を通じて企業の採用活動をサポートします。定期的な面談を通じて、企業の第2の人事として効率的な採用を支援しています。
| 会社名 | 株式会社イノース |
| 特徴 | 関西特化型の新卒・中途人材紹介サービスを展開。経営者、人事の為の採用コンサルティングや採用代行サービスを提供。 |
| 対応業務 | 人材紹介、キャリアコーチング、採用代行、面接代行、求人・求職者シェアリング |
| 対応領域 | 新卒・中途 |
| 料金形態 | 要問い合わせ |
| 料金 | 要問合せ |
| セキュリティ | 要問合せ |
| 採用実績 | 多数実績あり、詳細はHP参照 |
| 会社所在地 | 大阪府大阪市北区曾根崎新地1丁目13番22号WeWork御堂筋フロンティア |
| URL | https://www.innoth.jp/ |
株式会社ポテンシャライト
ポテンシャライトは、スタートアップやベンチャー企業向けに、採用ブランディングやエンジニア採用に特化した採用支援を提供しています。320社以上の支援実績があり、採用戦略の立案から実行までを伴走型でサポートします。
| 会社名 | 株式会社ポテンシャライト |
| 特徴 | ベンチャー企業の採用支援/人事組織領域の支援に強み。特にエンジニア採用、採用ブランディングを得意としている。 |
| 対応業務 | 戦略策定、採用マーケティング、母集団形成、選考/CX、組織設計、オンボーディング |
| 対応領域 | 中途・新卒 |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金 | 要問合せ |
| セキュリティ | 要問合せ |
| 採用実績 | 320社以上 |
| 会社所在地 | 東京都目黒区上目黒2-9-35 中目黒GS第2ビル 3F |
| URL | https://www.potentialight.co/ |
株式会社ハチロク
株式会社ハチロクは、月額5万円から利用可能な業界最安値水準の採用代行サービスを提供しています。スカウト配信や媒体運用など、必要な業務だけをスポットで依頼できる柔軟な対応が特長です。
| 会社名 | 株式会社ハチロク |
| 特徴 | 飲食店の採用活動の代行を専門的に行う、採用アウトソーシングサービス。店舗の規模や採用の方向性に合わせ最適なプランを構築。大幅に費用を抑えた人材採用が実現可能。 |
| 対応業務 | 人材ターゲティング、プロカメラマン・ライターによる求人原稿作成、スカウト活動、 |
| 対応領域 | 中途、パートアルバイト |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | 採用単価最低10万円台～、詳細は要問合せ |
| セキュリティ | 要問合せ |
| 採用実績 | 100店舗以上の実績あり、詳細はHPを参照 |
| 会社所在地 | 東京都渋谷区渋谷３丁目６−番 2 号 エクラート渋谷 5F |
| URL | https://www.hachiroku.co.jp/recruiting/ |
株式会社キープサーチ
キープサーチは、応募獲得に特化した採用管理システム「WORKL」を提供し、Indeedや求人ボックスなど100以上のサイトと連携して求人広告を最適化します。プロのコンサルタントによる競合分析も行い、応募者数の増加を支援します。
| 会社名 | 株式会社キープサーチ |
| 特徴 | 大阪を拠点に、自社開発の採用管理システム「WORKL」を提供し、データを活用した本質的な採用活動を支援。 |
| 対応業務 | 「WORKL」による100以上の求人サイトの中から最適求人のピックアップ、求人広告運用、採用コンサルティング事業 |
| 対応領域 | 要問合せ |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | 詳細は要問合せ |
| セキュリティ | ISO、JAS取得あり |
| 採用実績 | 導入10,000の実績あり。詳細は要問合せ。 |
| 会社所在地 | 大阪府大阪市北区梅田2-2-2ヒルトンプラザウエスト19階 |
| URL | https://workl-service.com/ |
株式会社レジェンダ
レジェンダ・コーポレーションは、採用代行（RPO）をはじめ、労務管理や給与計算代行、採用管理システムによる人事のDX化など、人事領域の総合ソリューションを提供しています。
| 会社名 | 株式会社レジェンダ |
| 特徴 | 28年の歴史をもち、戦略から実行までのトータルサポートによりまるっと解決。採用目標を9割達成している。 |
| 対応業務 | 採用代行（RPO）、採用ブランディング、ブランディング、採用設計、アセスメント、採用代行、採用管理、その他オンボーディングプランなど |
| 対応領域 | 新卒、中途、パート、アルバイト |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | 1カ月契約からお試し可能、詳細は要問合せ |
| セキュリティ | 個人情報保護に関する記載あり |
| 採用実績 | 800社の実績を持つ。詳細はHPを参照。 |
| 会社所在地 | 東京都新宿区北新宿2丁目21番1号 新宿フロントタワー30F |
| URL | https://www.leggenda.co.jp/ |
マンパワーグループ株式会社
マンパワーグループは、50年以上の実績を持つ総合人材サービス会社で、新卒・中途・アルバイト採用のすべてに対応した採用代行・採用コンサルティングサービスを提供しています。あらゆる業種・職種・地域における採用活動のノウハウを蓄積しています。
| 会社名 | マンパワーグループ株式会社 |
| 特徴 | 世界最大級の総合人材会社としての豊富な実績を生かし、お客様に様々なソリューションを提供 |
| 対応業務 | 人材派遣・人材紹介、業務委託・BPO、採用代行・RPO、ITソリューション、人材育成、人事コンサルティングなど |
| 対応領域 | 中途、新卒、アルバイト |
| 料金形態 | 固定型、成果報酬型 |
| 料金 | 要問合せ |
| セキュリティ | プライバシーマーク他多数取得あり |
| 採用実績 | 多数あり、詳細はHPを参照。 |
| 会社所在地 | 東京都港区芝浦三丁目1番1号田町ステーションタワーN 30階 |
| URL | https://www.manpowergroup.jp/ |
株式会社キャリタス
株式会社キャリタスは、新卒・中途採用に対応した採用アウトソーシングサービスを提供しています。採用戦略の立案から業務フローの構築・運営まで、採用活動の生産性向上を支援します。高い満足度を誇り、9割以上の企業が継続利用しています。
| 会社名 | 株式会社キャリタス |
| 特徴 | 新卒・採用支援に強みを持ち、採用活動の企画立案から業務フローの構築・運営までトータルでサポート。中途採用・グローバル採用・教育機関向けサービスも提供。 |
| 対応業務 | 採用戦略立案、応募者管理、スカウト配信、就活フォーラム運営、企業・学校間を結ぶキャリア支援クラウドサービスなど |
| 対応領域 | 中途・新卒・海外留学生など |
| 料金形態 | 成功報酬型など |
| 料金 | プランによって変わる為、詳細は要問合せ |
| セキュリティ | プライバシーマーク他取得あり |
| 採用実績 | 要問合せ |
| 会社所在地 | 東京都文京区後楽2-5-1 飯田橋ファーストビル 9階 |
| URL | https://www.career-tasu.co.jp/ |
株式会社カケハシ スカイソリューションズ
株式会社カケハシ スカイソリューションズは、新卒・中途採用における採用業務のアウトソーシングを提供しています。採用戦略の立案から実行支援まで一貫して対応し、原稿制作やスカウトメールの作成・送信、応募者対応など幅広い業務を代行します。
| 会社名 | 株式会社カケハシ スカイソリューションズ |
| 特徴 | 中小企業向けに特化した採用支援を提供し、採用から教育・研修まで一貫したサービスを展開。 |
| 対応業務 | 採用代行、採用ツール制作、研修・教育支援、定着・離脱防止支援、地域活性、経営者支援など |
| 対応領域 | 中途、新卒、外国人 |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金 | サービスの内容・範囲によって異なるため、要問合せ |
| セキュリティ | プライバシーマーク取得あり |
| 採用実績 | 多数あり、詳細はHPを参照 |
| 会社所在地 | 東京都新宿区神楽河岸1-1 セントラルプラザ7F |
| URL | https://www.kakehashi-skysol.co.jp/ |
株式会社ツナグ・ソリューションズ
株式会社ツナグ・ソリューションズは、新卒・中途、アルバイト・パート採用まで幅広い採用代行サービスを提供しています。採用コンサルティングとRPO（採用代行）を組み合わせ、企業の採用課題に応じた柔軟な支援を行なっています。
| 会社名 | 株式会社ツナグ・ソリューションズ |
| 特徴 | パートアルバイト・新卒への支援をはじめ、コンビ二に特化した支援サービスや短期就業・主婦層やシニア領域のなど支援の幅が広いのが特徴。 |
| 対応業務 | パートアルバイト・新卒採用（RPO）、コンサルティング・アウトソーシング支援、サイト運用、選考管理、採用にかかわる制作など |
| 対応領域 | 新卒・中途・パートアルバイト |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金 | サービスによって変動の可能性あり。詳細は要問合せ |
| セキュリティ | ISMS取得あり |
| 採用実績 | 従業員1万人以上の企業の5社に1社が導入、詳細はＨＰ参照 |
| 会社所在地 | 東京都中央区銀座7-3-5 ヒューリック銀座7丁目ビル7・8階（受付8階） |
| URL | https://tghd.co.jp/ |
株式会社パソナRPO（採用代行）サービス
株式会社パソナは、採用コンサルティングから採用実務までをワンストップで支援するRPOサービスを提供しています。採用戦略の立案、母集団形成、選考支援、面接調整、合否連絡など、採用業務全般をトータルサポートします。
| 会社名 | 株式会社パソナ |
| 特徴 | 一括請負だけでなく、それぞれの個別業務の切り出しから相談可能。採用ブランディングのノウハウを生かし、企業の採用力を強化。 |
| 対応業務 | 市場分析、採用フロー可視化・改善、採用マーケティングプラン設定、運営支援、ベンダーマネジメント、候補者リサーチ、面接設定、内定・交渉、入社前準備 |
| 対応領域 | 中途・新卒 |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金 | 要問合せ |
| セキュリティ | 要問合せ |
| 採用実績 | 国内外に多数あり、詳細はHPを参照。 |
| 会社所在地 | 340 Madison Avenue, Suite 12-B, New York, NY 10173 |
| URL | https://www.pasona.com/rpo/ |
アデコ株式会社
アデコ株式会社は、国内外で培ったノウハウを活かし、採用アウトソーシングサービスを提供しています。採用計画の立案から母集団形成、応募者対応、選考まで、企業のニーズに応じた柔軟な支援を行っています。
| 会社名 | アデコ株式会社 |
| 特徴 | 海外のノウハウと国内で培ってきた総合人材サービスの強みを生かし、媒体出稿やエージェント依頼などの募集、エントリー受付、選定、面接調整、応募者とのコミュニケーション、結果分析まで、採用の全プロセスをサポート。 |
| 対応業務 | 募集、エントリー受付、応募者連絡管理、スクリーニング・選考、その他採用業務全般、 |
| 対応領域 | 正社員（中途・新卒）、契約社員、パート･アルバイト |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金 | 要問合せ |
| セキュリティ | プライバシーマーク取得あり |
| 採用実績 | 多数あり、詳細はHPを参照 |
| 会社所在地 | 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル |
| URL | https://www.adecco.co.jp/client/service/outsourcing/rpo |
株式会社アスラビ（スカウト代行）
株式会社アスラビは、ダイレクトリクルーティング媒体や採用メディアの運用全般を支援するスカウト代行サービスを提供しています。人材業界での経験を持つメンバーが、スカウトメールの送信や採用コンサルティングを通じて、採用活動をサポートします。
| 会社名 | 株式会社アスラビ |
| 特徴 | スカウト代行としてダイレクトリクルーティングをサポート。また、CxO・バックオフィス職（人事・経理・総務・経営企画・法務・広報等）に特化した転職支援も行う。 |
| 対応業務 | 候補者選考など条件選定、テンプレート文章作成、スカウトメール送信、候補者ピックアップ、採用に対する分析・振り返りサポート |
| 対応領域 | 新卒・中途 |
| 料金形態 | 月額固定型 |
| 料金 | 月額 10万円～。詳細はプランによって変動する為、要問合せ |
| セキュリティ | 要問合せ |
| 採用実績 | 多数あり、HPを参照 |
| 会社所在地 | 東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5階 KSフロア |
| URL | https://asrabbi.co.jp/direct-recruiting/ |
株式会社アクシアエージェンシー
株式会社アクシアエージェンシーは、リクルート正規代理店として、求人広告の企画・制作から採用代行までを一貫して提供しています。Indeedなどの求人メディアや採用WEB・SNSの運用を通じて、企業の採用活動を支援します。
| 会社名 | 株式会社アクシアエージェンシー |
| 特徴 | あらゆる業種・職種の正社員採用に特化した事業部を設けており、企業の魅力深堀から最適なメディアの選定や運用方法までトータルに提案・サポートを行う。 |
| 対応業務 | オウンドメディアリクルーティング、ダイレクトリクルーティング、採用代行、採用ブランディング、母集団形成、採用定着支援。採用HP制作など |
| 対応領域 | 中途・新卒・アルバイト・パート |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金 | 要問合せ |
| セキュリティ | 方針の掲載あり |
| 採用実績 | 直近一年の取引者数は全国8640社。詳細はHPを参照。 |
| 会社所在地 | 東京都中央区日本橋蛎殻町1-16-8 水天宮平和ビル |
| URL | https://www.axia-ag.co.jp/service/recruit-consul/ |
RecruitX Pro
RecruitX Proは、ア・ロッカ株式会社が提供するエンジニア採用に特化した採用代行サービスです。データドリブンなアプローチを活用し、ターゲット層に最適化した採用戦略を構築。中小企業にも導入しやすい柔軟なプラン設計を備えています。
| 会社名 | ア・ロッカ株式会社 |
| 特徴 | ITエンジニア採用に特化した採用支援（RPO）を行う。戦略、実行、運用3つの領域でサポート。 |
| 対応業務 | 採用ストラテジー設計、AIによるスカウト・原稿作成支援、採用を仕組化する支援体制 |
| 対応領域 | 新卒・中途 |
| 料金形態 | 要問合せ |
| 料金 | 要問合せ |
| セキュリティ | 要問合せ |
| 採用実績 | 導入事例あり、詳細はHPを参照。 |
| 会社所在地 | 愛知県名古屋市中区錦1丁目5-11名古屋伊藤忠ビル ６Ｆ |
| URL | https://marketing.arocca.co.jp/ |
採用代行の費用相場は？
採用代行（RPO）の料金体系は、主に「月額固定型」「従量課金型」「成果報酬型」の3つに大別されます。どの料金体系が最適かは、企業の採用状況や依頼したい業務範囲、予算によって異なります。例えば、毎月安定した採用活動を行いたい場合は月額固定型、採用数に波がある場合は従量課金型、初期費用を抑えたい場合は成果報酬型が検討できるでしょう。各料金体系の特徴とメリット・デメリットを理解し、複数の採用代行（RPO）を比較検討することが、費用対効果の高い導入に繋がります。自社のニーズに最も合ったプランを見極めましょう。
| 料金体系 | 特徴 | 費用相場 ※依頼サービスにもよるため、一例 |
| 固定報酬型 | 成果に関係なく毎月決まった報酬を支払う形式。費用が一定であるため予算が立てやすいのがメリット。 | ・スカウトのみ 月５万〜・戦略〜作業代行まで 月30万～80万円依頼する業務範囲によって大きく変わる。 |
| 従量課金型 | 稼働時間などに応じて費用が発生する形式。スカウト配信であれば１通⚪︎円や、カジュアル面談の代行であれば、１件○円〜など稼働に対しての請求となることが一般的。業務量の変動に対応できるのがメリット。 | ・面接設定1件3,000〜8,000円など・スカウト1通100〜300円、返信代行は月額制・原稿1本2万〜・媒体運用代行は月5〜20万円 |
| 成果報酬型 | 成果に応じて報酬を支払う形式。１名あたりの採用に対して費用支払いが発生するなど。初期費用を抑えやすいのがメリットだが、採用代行（RPO）での成果報酬はあまりない。 | ・固定月額10万＋成果報酬・返金保証あり月30万など（成果は応募者数） |
固定報酬型
固定報酬型は月額固定とも呼ばれ、契約期間中、毎月一定の金額を支払う料金プランです。依頼する業務内容や量に応じて、月額30万円～80万円程度が相場となりますが、採用代行（RPO）会社やプランによって幅があります。また、新卒・中途・アルバイトなど、対応領域によっても変わってくるでしょう。メリットは、毎月のコストが明確で予算管理がしやすい点です。採用活動が活発な時期でも費用が変わらないため、安心して依頼できます。一方、デメリットとしては、固定費用が発生するため、場合によっては割高になる可能性があります。継続的に一定量の採用業務をアウトソースしたい企業や、年間の採用計画と予算が明確な企業に向いています。
従量課金型
従量課金型は、依頼した業務の量や内容に応じて費用が発生するプランです。「応募者対応1件あたり〇〇円」「面接設定1件あたり〇〇円」「稼働時間に対して○○円」のように、単価が設定されているケースが一般的です。メリットは、実際に利用した分だけ費用が発生するため、無駄なコストがかかりにくい点です。採用活動のボリュームに波がある企業や、特定の業務だけをピンポイントで依頼したい場合に適しています。デメリットとしては、繁忙期や応募が集中した場合、想定以上に費用が高額になる可能性がある点です。予算の上限設定などを事前に相談しておくと良いでしょう。
成果報酬型
成果報酬型は、採用が成功した場合にのみ費用が発生するプランです。一般的には、定額の固定報酬にプラスして、成功報酬が発生したり、月額30万ほどの固定報酬対して、返金保証がついているものがあったりとさまざまですが、基本的に採用代行（RPO）での成果報酬はないと思っても問題ありません。また、成果報酬の場合は、成果が出やすい人材の対応が多くなるため採用プロセス全体への関与度が低い場合があります。また、人材紹介と変わらない形態になるので、結果として採用決定時の費用が比較的高額になる傾向が多いでしょう。費用体系だけでなく、サポート内容もしっかり比較検討する必要があります。
自社が採用したい人材別の比較相場
採用代行（RPO）の料金は、依頼する業務範囲や採用ターゲット（新卒・中途・アルバイト）によっても変動します。料金形態も、前述の固定報酬型、成果報酬型、業務量に応じた従量課金型などがあります。一般的に、専門性の高い職種や採用難易度の高いポジションほど、料金は高くなる傾向にあります。また、採用戦略の立案から依頼するのか、特定の作業業務（スカウト配信、面接日程調整など）のみを依頼するのかによっても費用は異なります。複数の採用代行（RPO）サービスを比較検討する際には、自社の採用課題や予算に合わせて、どのターゲット層の採用を、どの範囲まで依頼したいのかを明確にすることが重要です。
| 領域別 | 特徴 | 料金イメージ |
| 新卒採用の場合 | 長期的な採用活動となり、母集団形成からの対応となるため、固定報酬＋オプション対応となることが多く、中途採用と比べると、料金も高めになる傾向。 | 月30万〜90万 |
| 中途採用の場合 | スピードと即戦力人材の確保が重要になってくるため、希少性の高い職種は高難易度になり、費用の変動幅が大きい。 | 月5万〜80万 |
| アルバイト採用の場合 | 短期・大量採用になることが多く、応募者数ベースで料金が変わってくる。 | 月3万〜40万 |
新卒採用の場合
新卒採用は、中途採用と比較して採用プロセスが長期間にわたり、説明会開催、インターンシップ運営、多数の応募者管理、内定者フォローなど、工数が多いのが特徴です。そのため、採用代行（RPO）の料金も中途採用とは異なる設定になっていることが一般的です。料金相場としては、月額固定費用で30万円〜90万円程度、あるいはプロジェクト全体で数百万円規模になることもあります。説明会の企画・運営、エントリーシートの受付・管理、適性検査の運用代行、複数回の面接調整、内定者懇親会の企画・運営など、依頼する業務範囲に応じて費用は変動します。多くの採用代行（RPO）サービスで新卒採用パッケージプランが用意されているため、比較検討しやすいでしょう。
中途採用の場合
中途採用における採用代行（RPO）の料金相場は、採用する職種やポジション、依頼する業務範囲によって幅があります。一般的には、月額の固定費用で５万円〜80万円のケースが多いです。例えば、応募者対応のみや書類選考のみ、スカウト送信のみなどの事務的な業務代行であれば比較的安価ですが、採用戦略の立案やスカウト代行、面接代行まで含めると高額になる傾向があります。特に、経営幹部や専門職など、ハイクラス人材の採用を依頼する場合は、サーチファーム型の料金体系となり、より高額になることも考慮しておきましょう。比較する際は、費用対効果を慎重に見極める必要があります。
アルバイト採用の場合
アルバイト・パート採用は、正社員採用と比較して応募数が多く、迅速な応募者対応や面接設定が求められる特徴があります。採用単価を抑えつつ、大量の採用業務を効率化したいというニーズが高く、採用代行（RPO）サービスの活用が有効です。料金相場は、月額数万円から対応可能なサービスも多く、応募受付代行、面接日程調整代行、Web面接代行などの業務を中心に依頼されるケースが一般的です。店舗や拠点ごとに大量募集を行う場合などは、応募者管理システムの提供を含めたプランを提供している採用代行（RPO）会社もあります。短期間で多くの採用数を確保する必要があるため、スピード感とコストパフォーマンスを重視してサービスを比較検討すると良いでしょう。
採用代行（RPO）で依頼できること・できないこと
サービス導入後に「思っていたのと違った」とならないためにも、採用代行（RPO）の依頼できる業務とできない業務を認識しておく必要があります。 まずは事前に自社が依頼したい範囲や目的、解決したい課題を明確にして、依頼したいと思っている採用代行会社の対応範囲を確認することが重要です。会社によっても対応範囲は異なるため、採用代行（RPO）を比較する際には必ず確認しましょう。ここでは、一般的に採用代行（RPO）で依頼できる業務と、企業側が主体的に行うべき業務について解説します。これを理解した上で、自社の課題解決に最適なサービスを比較検討することが成功の鍵となります。
採用代行（RPO）で依頼できること
採用代行（RPO）サービスは、採用活動におけるさまざまなノンコア業務を中心に、専門的な知見が必要な業務まで幅広く依頼することが可能です。これにより、人事担当者はコア業務である候補者の見極めや、採用戦略の高度化に集中できるようになります。最近では、採用の戦略設計から依頼できる採用代行（RPO）会社も存在しています。具体的にどのような業務を依頼できるのかを把握し、自社の課題に合わせて委託範囲を検討しましょう。
採用戦略計画の立案・KPIの策定
実は最近増えているのが、採用の戦略設計からのご支援依頼。労働人口が減っていく現代、採用代行（RPO）では採用市場の動向分析や競合調査に基づき、企業の経営戦略や事業計画に連動した効果的な採用戦略の立案をサポートすることも可能です。ターゲット・ペルソナ人材の設定、採用チャネルの選定、選考プロセスの設計、採用ブランディング戦略などを具体化します。また、採用活動の効果を測定・改善するためのKPI（重要業績評価指標）を設定し、データに基づいた採用活動の推進を支援します。これにより、場当たり的ではない、戦略的な採用活動を実現できます。 採用戦略から依頼したい‥でも媒体運営もお願いしたい方はこちら>>
広告掲載やスカウト配信などの母集団形成
ターゲット人材にリーチするための効果的な求人広告の作成・出稿管理や、ダイレクトリクルーティングにおけるスカウトメールの文面作成・配信代行など、候補者の母集団を形成するための業務を依頼できます。多数の求人媒体の中から最適な媒体を選定したり、魅力的な求人票を作成したりするにはノウハウが必要です。採用代行（RPO）を活用することで、より質の高い母集団形成が期待でき、採用成功の確率を高めることができます。
書類選考（スクリーニング）
多数の応募書類の中から、事前に設定した採用要件や基準に基づいて候補者を絞り込む書類選考（スクリーニング）業務を代行してもらえます。特に応募が殺到した場合、人事担当者がすべての書類に目を通すのは大きな負担となります。採用代行（RPO）に依頼することで、迅速かつ公平な基準でスクリーニングが行われ、面接に進むべき候補者を効率的に見つけ出すことができます。これにより、選考の初期段階における工数を大幅に削減できます。
選考日調整などの応募者管理
多くの採用代行会社が対応しているのが、候補者との面接日程の調整や合否連絡、問い合わせ対応、選考ステータスの管理です。煩雑になりがちな応募者コミュニケーションや管理業務の代行をし、質を高めて成果につなげていきます。依頼することで生まれる迅速かつ丁寧な対応は、候補者の企業に対する印象を左右する重要な要素です。採用のプロに任せることで、候補者体験（Candidate Experience）を向上させ、選考辞退や内定辞退のリスクを低減させる効果も期待できます。
説明会代行
企業によっては会社説明会や採用イベントの企画立案、会場手配、集客活動、当日の司会進行、質疑応答対応などの代行も可能な場合があります。オンライン説明会、オフライン説明会の双方に対応可能なサービスが多く、企業の魅力を効果的に伝えるためのコンテンツ作成からサポートしてもらえる場合もあります。人事担当者の負担を軽減しつつ、プロフェッショナルな運営によって、参加者の満足度を高め、企業のイメージアップにつなげることができます。
面接代行
カジュアル面談や一次面接、二次面接など、主に選考の初期段階における面接を代行します。事前にすり合わせた評価基準に基づき、経験豊富な面接官が候補者のスキルや経験、ポテンシャルを見極めます。特に大量の候補者と面接する必要がある場合や、面接官のリソースが不足している場合に有効です。面接結果はレポートとして共有され、企業側は最終選考など、より重要な判断に集中することができます。 内定者フォロー 内定承諾後から入社までの期間における、内定者とのコミュニケーションや関係構築をサポートできる採用代行会社も存在します。内定者懇親会の企画・運営、入社前研修の案内、定期的な連絡による不安解消などを通じて、内定辞退を防止し、スムーズな入社を促進します。特に新卒採用においては、複数内定を持つ学生も多く、きめ細やかなフォローが入社意欲の維持・向上に不可欠です。採用の最終段階における重要な業務を代行してもらえます。
採用代行（RPO）で依頼できないこと
採用代行（RPO）は多くの業務を代行できますが、実際のところ企業の根幹に関わる判断や、法的に制約のある業務など、依頼できない、あるいは依頼すべきでない領域も存在します。これらの業務を含めて、採用代行（RPO）との役割分担を明確にすることで、より効果的な連携が可能になります。
最終面接で合否を決める
採用代行（RPO）は、面接プロセスの一部を代行することはできますが、最終的な採用可否の判断は依頼元企業が行う必要があります。候補者が企業の求める人物像に合致するか、長期的に活躍できるかの最終的な見極めは、経営層や現場の責任者が行うべき重要な意思決定です。採用代行（RPO）はあくまで選考のサポート役であり、最終的な採用責任は企業側にあります。ただし、短期的な大量採用の場合など合否基準を明確に共有できる場合においては一概に不可ではありませんので、もしそのような依頼をしたい場合は、採用代行会社と相談してみましょう。
個人情報の取り扱い許可がないところ
候補者の履歴書や職務経歴書などに含まれる個人情報は、個人情報保護法に基づき、本人の同意なしに第三者（採用代行会社など）へ提供することは基本的にはできません。採用代行（RPO）を利用する際には、応募者から個人情報を第三者に提供することについて、事前に適切な形で同意を得る必要があります。このプロセスを怠ると法令違反になるため、採用代行会社と協力し、適切な運用体制を構築することが不可欠です。
企業文化や価値観の最終的な適合判断
採用代行（RPO）は、候補者のスキルや経験といった客観的な要素を評価することは得意ですが、候補者が自社の企業文化や価値観に本当にマッチするかどうかの「感覚的」な部分や、組織との相性を見極めるのは困難です。この最終的な適合判断は、実際に共に働くことになる現場の社員や経営層が、面接などを通じて直接対話し、見極めるべき領域と言えます。長期的な活躍と定着のためには、スキルだけでなくカルチャーフィットも重要な要素です。
採用代行（RPO）依頼前に課題を明確にしておくことが重要
採用代行（RPO）サービスを最大限に活用し期待する効果を得るためには、依頼前にそもそも自社の採用活動における課題がなんであるのかを具体化しておくことが極めて重要です。「人手が足りない」といった漠然とした理由だけでなく、 「どの業務に時間がかかっているのか」 「採用目標に対して何がボトルネックになっているのか」 「採用の質に課題があるのか、量なのか、採用後の定着率なのか」 などを深掘りしてみましょう。課題が明確になっていれば、採用代行会社に対して的確な要望を伝えることができ、サービス内容とのミスマッチを防げます。また、先に課題を把握しておけば、依頼後、その採用代行会社のおかげで自社にもたらされた影響度合い（ベネフィットの部分）も現状と比較することで判別できるでしょう。 効果的な比較検討のためにも、まずは自社の現状分析から始めましょう。
現状分析と目標設定の重要性
採用代行（RPO）の導入を検討する際、まず行うべきは自社の採用活動における現状分析です。例えば、 「応募数は十分だが、書類選考通過率が低い」 「選考プロセスが長引き、候補者に辞退されてしまう」 「内定を出しても承諾率が低い」 など、現状の具体的な課題点を洗い出します。その上で 「〇カ月以内に〇名のエンジニアを採用する」 「採用単価を〇%削減する」 「内定承諾率を〇%向上させる」 といった、定量的・定性的な目標を設定します。現状と目標のギャップを埋めるために、採用代行（RPO）にどのような支援を期待するのかが明確になり、サービス選定や依頼内容の決定、導入後の効果測定がスムーズに進みます。
採用代行会社を選ぶポイント
数多くの採用代行（RPO）会社の中から、自社に最適なパートナーを選ぶためには、いくつかの重要な比較ポイントがあります。料金形態はもちろんですが、それだけで判断するのは危険です。会社の信頼性、実績、得意とする領域（業界や職種）、提供されるサービスの範囲、担当者とのコミュニケーションの取りやすさなどを総合的に評価する必要があります。また、自社の企業文化や採用方針との相性も考慮に入れるべきでしょう。これらのポイントを踏まえ、複数の会社から提案を受け、比較検討することで、長期的に良好な関係を築けるパートナーを見つけることができます。
採用代行（RPO）を依頼するメリット
採用代行（RPO）を活用することには、単なる業務効率化に留まらない、多くのメリットがあります。専門的なノウハウの活用、社内リソースの最適化、コスト削減の可能性、そして戦略的な採用活動の実現など、企業の採用力を総合的に高める効果が期待できます。これらのメリットを理解することで、採用代行（RPO）導入の目的をより明確にし、導入効果を最大化することに繋がります。
専門性の高いノウハウ教示ができる
採用代行会社は、多くの企業の採用支援を通じて培ってきた、採用市場に関する深い知見や最新のトレンド、効果的な採用手法に関する専門的なノウハウを持っています。自社だけで採用活動を行なっていると、どうしても視野が狭くなりがちですが、採用代行（RPO）を活用することで、客観的な視点からのアドバイスや、自社では思いつかなかったような効果的なアプローチ方法の提案を受けることができます。
社内リソースの確保ができ別業務に当てられる
採用活動には、母集団形成、書類選考、面接調整、候補者とのコミュニケーションなど、多くの時間と労力が必要です。採用業務だけでもこれだけ多くの業務があるにも関わらず、実際には「ほかの人事業務と兼務」していたり「総務や人事を兼任している」など、兼業していることが多いのも事実です。まずは採用のノンコア業務を採用代行会社に委託することで、採用担当者は、候補者の最終的な見極めや採用ブランディングの強化、入社後のオンボーディング設計、組織開発といった、より戦略的で付加価値の高いコア業務に集中することができます。また「採用戦略からお願いしたい」という場合も採用代行会社によっては可能です。労働人口が減る現代では、うまくBPOを活用して、人事部門全体の生産性を向上させてください。
費用対効果を計算すればコストの削減ができる可能性がある
一見すると、採用代行（RPO）の利用は追加コストのように思えるかもしれません。しかし、採用活動全体にかかるトータルコストで比較検討すると、結果的にコスト削減に繋がる可能性があります。例えば、自社で採用担当者を新たに雇用する場合の人件費や教育コスト、求人広告費、採用管理システムの利用料などを考慮すると、採用代行に委託した方が安価になるケースもあります。また前項で説明したとおり、採用に慣れたプロに依頼できる点も含めると、自社のリソースを確保しながら、コンサルティングを依頼するよりも安価に収まる可能性もあります。採用プロセスが効率化され、採用期間が短縮されることによる間接的なコスト削減効果も期待できます。
戦略からお願いできる採用代行（RPO）もある
前述の通り、採用代行（RPO）サービスの中には単に指示された業務をこなすだけでなく、企業の採用課題解決に向けて、採用戦略の立案段階から深く関与し、パートナーとして伴走してくれる会社も存在します。市場分析に基づいたターゲット設定、採用チャネルの最適化、選考プロセスの設計、採用ブランディングの構築など、採用活動の上流工程から一気通貫でサポートを受けることができます。これにより、より根本的な採用課題の解決や、持続的な採用力の強化を目指すことが可能です。
採用代行（RPO）を依頼するデメリット
採用代行（RPO）は多くのメリットがある一方で、導入にあたってはいくつかのデメリットや注意すべき点も存在します。これらの潜在的なリスクを理解し、事前に対策を講じておくことが、採用代行（RPO）の導入を成功させるためには不可欠です。費用面の問題だけでなく、社内ノウハウの蓄積や情報セキュリティ、候補者との関係性など、多角的に検討する必要があります。
外注の費用がかかる
採用代行（RPO）を利用するには、当然ながら外部委託費用が発生します。料金形態はさまざまですが、月額固定型、従量課金型、成果報酬型のいずれにおいても、一定のコストがかかります。特に予算が限られている中小企業やスタートアップにとっては、この費用が導入のハードルとなる可能性があります。導入を検討する際には、費用対効果を慎重に見極め、自社の予算内で最大の効果が得られるサービスプランを比較検討する必要があります。
自社にノウハウを蓄積しづらい
採用業務の多くを外部に委託することで、採用プロセスや候補者対応に関する実践的なノウハウが社内に蓄積されにくくなるという側面があります。将来的に採用活動を完全に内製化したいと考えている企業にとっては、この点がデメリットとなる可能性があります。対策としては、採用代行会社との連携を密にし、定期的なレポートやフィードバックを通じてノウハウを吸収する努力をしたり、契約にノウハウ移管に関する条項を盛り込んだりすることが考えられます。
情報セキュリティがしっかりした企業を選ぶ
採用代行会社には、候補者の履歴書や職務経歴書といった機密性の高い個人情報を預けることになります。情報セキュリティ体制が脆弱な会社を選んでしまうと、情報漏洩などの重大なインシデントが発生するリスクがあります。これは企業の信用失墜に直結する問題です。そうならないためにも、プライバシーマーク（Pマーク）やISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証の取得状況、具体的なセキュリティ対策などを事前に確認し、信頼できる会社を慎重に比較検討することが大切です。
応募者接点が減ってしまう
採用代行会社が候補者との初期対応や日程調整などを代行することで、自社の社員が候補者と直接コミュニケーションを取る機会が減少する可能性があります。これにより、企業の社風や働く社員の雰囲気を直接伝えにくくなったり、候補者の細かな反応や熱意を感じ取りにくくなったりする場合があります。候補者体験の向上という観点からも、採用代行会社との役割分担を明確にし、自社が関与すべき接点を意識的に設けるなどの工夫が必要になるでしょう。
採用代行（RPO）を利用する際の注意点５つ
採用代行（RPO）を効果的に活用し、導入の失敗を避けるためには、いくつかの重要な注意点があります。契約前の比較検討段階から、導入後の運用フェーズまで、これらのポイントを意識することで、採用代行会社との良好なパートナーシップを築き、採用目標の達成に繋げることができます。特に以下の5つの点には注意しましょう。
情報セキュリティがしっかりした企業を選ぶこと
これはデメリットでも触れましたが、重要な注意点の一つです。候補者の個人情報という機密情報を扱うため、委託先の情報セキュリティ体制は最優先で確認すべき項目です。プライバシーマークやISMS認証の有無は基本的なチェックポイントですが、それだけでなく、具体的なデータの取り扱い方法、アクセス権限の管理、従業員へのセキュリティ教育など、詳細な対策内容を確認しましょう。契約書にも情報管理に関する条項を明記し、万が一の際の責任の所在を明確にしておくことが重要です。
連携方法は事前にある程度決めておくこと
採用代行会社とのスムーズな連携は、プロジェクト成功の鍵を握ります。依頼する業務範囲、報告・連絡・相談の頻度や方法（メール、チャット、定例会議など）、使用するツール、緊急時の連絡体制などを、契約前に具体的にすり合わせておくことが重要です。誰が何を担当し、どのような情報をいつまでに共有するのか、といった役割分担とコミュニケーションルールを明確にすることで、認識の齟齬や対応漏れを防ぎ、円滑な業務遂行が可能になります。
活用するツールの実績等を確認すること
採用代行会社が業務で使用するATS（採用管理システム）やオンライン面接ツール、コミュニケーションツールなどが、自社の要件や既存システムと適合するかどうかを事前に確認しましょう。ツールの機能性、使いやすさ、セキュリティレベル、導入実績などを比較検討することが重要です。場合によっては、自社が指定するツールを利用してもらえるか、あるいはデータ連携が可能かなどを確認する必要があるかもしれません。ツール起因のトラブルを避けるためにも、事前の確認は欠かせません。
採用代行（RPO）のサービス範囲と責任分界点を明確にすること
契約を締結する前に、採用代行会社に依頼する業務の範囲（スコープ）と、自社で行う業務との責任分界点を明確に定義し、契約書に明記することが不可欠です。「どこからどこまでを採用代行会社が担当し、どこからが自社の責任か」を曖昧にしたまま進めると、後々「言った、言わない」のトラブルに発展したり、業務の抜け漏れが発生したりする可能性があります。具体的な業務プロセスごとに、担当と責任の所在を明確にしておきましょう。
定期的な効果測定と改善を行うこと
採用代行（RPO）は導入して終わりではありません。依頼しっぱなしにするのではなく、事前に設定したKPI（採用人数、採用単価、選考期間、内定承諾率など）に基づいて、定期的に効果測定を行うことが必須となります。採用代行会社から提出されるレポートを確認し、目標達成度や課題点を共有する定例会議などを設けましょう。その上で、結果に基づいて改善策を協議し、PDCAサイクルを回していく姿勢が、採用代行（RPO）の効果を最大化するために不可欠です。
採用代行（RPO）活用での成功事例
採用代行（RPO）をうまく活用することで、多くの企業が採用課題を解決し、成果を上げています。ここでは、具体的な成功事例を３つご紹介します。これらの事例から、どのような課題に対して、どのように採用代行（RPO）を活用し、どのような結果が得られたのかを知ることで、自社での導入イメージをより具体的に持つことができるでしょう。
専任人事不在とノウハウ不足でRPO！ 半年で社員５名から11名に
＜業界＞ 医療システム・Webサービスの展開 ＜課題＞
- 専任担当者不在
- 採用ノウハウ不足
- 非効率な採用活動
- エージェントとの連携不足
＜結果＞
- 集団形成の強化
- エージェントとの関係強化
- 採用目標達成 ６名の採用に成功
- 採用時間の削減
- 採用ノウハウの獲得
社員５名と少人数だった同社では、専任の採用担当者不在。３名の役員が本業の合間に手探りで採用活動を行なっている状況でエージェント経由の紹介もほとんど得られず、採用は難航しており、採用代行（RPO）の導入を検討。 導入した採用代行（RPO）では、Wantedlyを活用した戦略的なスカウト活動を本格化し、求人原稿も毎週ブラッシュアップする運用に。また、エンジニア採用に強みを持つエージェントの新規提案をするなど、母集団形成の幅も大きく広がりました。 その結果、エンジニアを含む６名の採用に成功し、採用目標を大幅に達成。さらに、採用要件の明確化や選考プロセスの標準化にもつながり、採用活動全体の精度とスピードが飛躍的に向上しました。採用代行（RPO）をうまく活用したことで、短期間で大きな成果を実現できた成功事例のひとつです。 事例の詳しい内容についてはこちら>>
わずか10カ月で16名のエンジニア採用に成功
＜業界＞ IT業界 ＜課題＞
- 専任担当者不在
- 採用ノウハウ不足
- 非効率な採用活動
- エージェントとの連携不足
＜結果＞
- 集団形成の強化
- エージェントとの関係強化
- 採用目標達成
- 応募率５％を達成
- 10カ月でエンジニア内定者16名（インターン含む）
代表が採用業務を一手に担っており、リソース不足が同社のお悩みでした。特に、熟練層のエンジニア採用に苦戦しており、他業務との兼ね合いも相まって媒体運用も滞りがちに。また担当が採用の専門家ではないため、求人原稿やスカウト文面も魅力を伝えきれておらず、PDCAサイクルもうまく回せていませんでした。 そこで、採用代行（RPO）の導入を決意。まず導入後には同社の事業内容や技術環境の魅力をヒアリングにはじまり、求人原稿とスカウト文面の全面リニューアルを決行。Wantedlyの週次公開やGreenの活用度向上施策、インターン獲得におけるスカウト施策、採用広報の支援も実施しました。その結果、10カ月で16名のエンジニア採用に成功。内定者の8割はWantedly経由であり、Wantedlyのランキング1位、通常は１％ほどの応募率は５％を超える結果となりました。 事例の詳しい内容についてはこちら>>
コロナ禍の新卒採用を成功に導いた内定承諾率100%のオンライン採用改革
＜業界＞ Webマーケティング・コンテンツ制作業界 ＜課題＞
- 新卒採用担当者が一人で業務過多
- 候補者との会話や研修に注力する時間が不足
- コロナ禍で対面での採用活動が困難
- オンラインでの採用活動ノウハウがない
＜結果＞
- 採用代行（RPO）の活用でオンライン採用に移行
- エントリー数が前年比35%増加
- 内定承諾率100%を達成
- 担当者が候補者との会話に集中できるようになった
- 候補者の動機形成に注力でき、丁寧な対応が可能になった
新卒採用担当者が一人で業務過多の状態であった同社。季節要因が結果に大きく左右する新卒採用であるにも関わらず、候補者との会話や研修に注力することもできないほど、目の前の業務に追われて手が回らない状況でした。特に、コロナ禍で対面での採用活動が困難になり、選考フローのオンライン化が急務となりました。 そのため、採用代行（RPO）の導入を決定。まずは説明会から選考までをオンラインに移行させました。結果、オンラインイベントのノウハウ教示ができたり、Zoomウェビナー機能の活用方法を連携してもらえたりしたことで、スムーズなオンライン選考への移行が実現できました。また、候補者への連絡や日程調整などの業務を委託し、担当者は候補者との会話に集中できるようになりました。 最終的に、エントリー数は前年比35%増加し、内定承諾率は100%を達成。担当者は候補者の動機形成に注力でき、例年以上に丁寧な対応が可能となりました。 事例の詳しい内容についてはこちら>>
採用代行（RPO）とのタッグで10カ月で100名超の大量採用を実現
＜業界＞ 情報通信業界 ＜課題＞
- 事業の急成長に伴い採用規模が拡大
- 人事3名体制では幅広い専門職の採用に注力しきれない
- 質の高い採用活動を行う必要があった
＜結果＞
- CASTER BIZ recruiting導入により採用活動を強化
- 徹底的なヒアリングとペルソナ設計への参加により、求める人物像を深く理解
- 約10ヶ月で100名以上の入社が決定
- ダイレクトリクルーティングで36名の入社が決定
- CASTER BIZ recruitingがスピーディーな対応と積極的な情報収集で貢献
- 採用チームの柔軟なスケールを実現
事業の急成長に伴い採用規模が拡大し、人事３名体制では幅広い専門職の採用に注力しきれない状況でした。 質の高い採用を目指すために、採用代行（RPO）を導入することに。依頼した採用代行会社は、ペルソナ設計の社内ミーティングから参加。さらに徹底的なヒアリングのおかげで候補者を絞りすぎることなく、求める人物像を深く理解したうえで母集団のボリュームと質の確保に注力しました。 結果、約10カ月で100名以上の入社が決定し、ダイレクトリクルーティングでは36名の入社が決まりました。採用代行（RPO）は、スピーディーな対応と積極的な情報収集により、社員の一員のような感度で採用活動を推進し、採用チームのスケールに貢献しました。 事例の詳しい内容についてはこちら>>
採用代行会社とのおすすめの連携方法
採用代行会社との連携を成功させるためには、単なる「外注先」としてではなく、「採用目標達成に向けたパートナー」として捉え、良好な関係性を築くことが重要です。まず、キックオフミーティングでプロジェクトの目標、役割分担、コミュニケーションルールを明確に共有しましょう。定期的な進捗確認ミーティング（週次など）を設定し、課題や懸念点を早期に共有・解決できる体制を整えます。情報共有にはチャットツールなどを活用し、迅速かつオープンなコミュニケーションを心がけましょう。また、採用代行会社からの提案やフィードバックに耳を傾け、建設的な議論を行うことも大切です。
費用対効果を重視し自社の採用にインパクトを
採用代行（RPO）は、自社のリソース確保の観点で活用するだけではもったいないサービスです。単に人手不足を補うのではなく、自社の採用課題を解決するひとつの手法だと思ってみてください。その場合、その課題解決にかける予算が正しいのかも合わせて確認してみましょう。結果的に最適なサービスを比較検討した上で戦略的に活用すれば、採用活動全体の質と効率を飛躍的に高め、コスト削減にも繋がる可能性があります。 重要なのは、導入前に目的と目標を明確にし、信頼できるパートナーを選び、導入後も主体的に連携して改善を続けることです。採用代行（RPO）を効果的に活用し、採用成功を通じて企業の成長を加速させましょう。この記事で紹介した比較ポイントや注意点を参考に、ぜひ貴社にとって最適な採用代行（RPO）の導入を検討してみてください。
『CASTER BIZ recruiting』では、累計500社の採用実績から得たデータを活かし『データドリブン採用』を実践し、効果的に採用を推進します。リソース不足やノウハウでお悩みの方は一度ご相談ください。
